Wer sich verändern oder etwas erreichen will, braucht klare und messbare Ziele. Doch wie messen Sie, um wie viel geduldiger Sie geworden sind? Oder die Verbesserung Ihres Führungsvermögen? – Wenn Sie da nicht Wischiwaschi bleiben wollen, helfen Ihnen Skalierungen. – So gehen Sie vor.